10 лучших PIM для бизнеса в сфере e-commerce

Большинство компаний естественно интересуются лучшими способами привлечения большего трафика в свои онлайн-магазины. Будь вы небольшим стартапом, который нужно вывести в плюс как можно быстрее, или крупной компанией, которая отчитывается перед акционерами, ответ один: вам нужно расти и зарабатывать.

Это часто приводит к разговорам о том, использовать ли Shopify или Squarespace для вашей торговой платформы; когда проводить праздничные акции; и как переосмыслить создание контента для лучших результатов. Но чего недостаточно компаний спрашивает, так это какую роль играет управление информацией о продуктах в продажах.

Подождите, вы думаете, что такое управление информацией о продуктах?

Если вы спрашиваете об этом, вы не одиноки. Но если вы еще не задаете этот вопрос, вы рискуете остаться позади, потому что ваши конкуренты относятся к этому вопросу очень серьезно. Инструменты управления информацией о продуктах (PIM) революционизируют игру e-commerce, оптимизируя внутренние процессы, связанные с товарными карточками, маркетинговыми инициативами, кампаниями в социальных сетях и многим другим.

Если вам интересно, что PIM может сделать для вас, мы здесь, чтобы помочь вам это обдумать, а также взглянуть на 11 лучших PIM, доступных на рынке сегодня. Читайте дальше.

Почему управление информацией о продуктах?

Прежде чем мы обсудим лучшие PIM, стоит спросить, почему управление информацией о продуктах вообще важно. Что оно может сделать для вас такого, чего ваша текущая система не может?

По сути, управление информацией о продуктах сводится к точному знанию того, где находятся все ваши ресурсы в любой момент времени. Рассмотрите только один из ваших продуктов, который требует от вас отслеживания таких активов, как:

Фотографии и изображения для каждой товарной карточки на разных сайтах e-commerce, в разных размерах, возможно, с разными мотивами в зависимости от сезонов и распродаж
Видео, связанные с этим продуктом
Обновленные продукты и видео для мобильных приложений и покупок
Обновленные продукты и видео для разных цветов, размеров, материалов и других вариаций каждого продукта
Торгового листы и спецификации для дистрибьюторов, оптовиков или деловых партнеров
Текст для товарных карточек
Информация о маркетинговых кампаниях, специфичная для продукта
Материалы для влиятельных лиц, такие как брендированные фотографии, информация о розыгрышах или логотипы

{{studio-ad}}

... и многое другое. Помните, это количество информации, которое вам нужно успешно управлять онлайн-присутствием продаж одного продукта. Когда вы учитываете все в вашей линейке, количество активов растет экспоненциально — и есть отличные шансы, что ваша файловая архитектура не учла этого.

Многие компании, даже очень крупные и успешные, полагаются на устаревшие системы, такие как файлы на сервере или инструменты управления корпоративными ресурсами, которые на самом деле не подходят для управления информацией о продуктах. Вот где приходит PIM.

Что такое PIM?

В soona мы любим хорошее определение, поэтому давайте потратим следующую минуту на то, чтобы добраться до сути того, что такое PIM на самом деле.

Это не просто еще один инструмент для подачи, который помогает вам "организоваться", чтобы теоретически вы могли найти все позже с супер-мозгом, который вы каким-то образом развили, купив новое программное обеспечение. И это не просто еще одно облачное решение для хранения.

PIM — это, скорее, преднамеренная система, которая помогает вам собирать все данные, связанные с вашими продуктами, и хранить их в централизованном месте, обогащать их метаданными и делать доступными для всех, кому они нужны. Метаданные позволяют вашим активам стать доступными для поиска в более позднее время, поэтому вы и члены вашей команды всегда знаете, где их найти.

Лучшие PIM. Еще лучше, поскольку PIM обещает единый источник истины, автоматические обновления встроены в программное обеспечение. Когда кто-то изменяет метаданные или устанавливает новую версию актива, программное обеспечение обновляет всех затронутых людей и другие области программного обеспечения, устраняя избыточность и отменяя необходимость в ручных обновлениях. Это экономит время, сокращает ошибки и продолжает гарантировать, что все работают с одной и той же версии.

Трудно переоценить преимущества этого.

Преимущества системы информации о продуктах

Использование PIM помогает вам:

Категоризировать продукты и файлы в масштабируемой системе
Настраивать PIM способом, который работает для всех в вашей организации
Связывать правильные изображения, видео, документы и другие материалы с их продуктами
Поддерживать данные о продуктах чистыми, аккуратными и придерживающимися единого источника истины
Делать активы легко доступными для поиска в PIM, используя метаданные, которые превращают поиск актива из мучительного в безболезненный
Отслеживать прогресс продуктов или кампаний в разработке
Хранить работы в процессе
Управлять отношениями между продуктами и устанавливать правила обновления активов и информации
Подготавливать данные о продуктах для разных каналов продаж
Быстро получать нужную информацию и немедленно использовать ее
Уменьшать узкие места, информационные силосы и территориальные войны, потому что все работают из одной системы для одной цели
Повышать продуктивность во всей организации

В дополнение к предоставлению единой точки хранения, лучшие PIM интегрируются с другим программным обеспечением, которое вы уже используете в повседневной жизни, помогая вам управлять своим бизнесом без проблем, не отказываясь от других программ, на которые вы полагаетесь.

PIM особенно мощны для компаний, которые продают разнообразные продуктовые линейки и работают со многими типами данных. Их традиционно трудно хорошо организовать, используя старые инструменты управления, как потому, что вы работаете со многими разными продуктами (и версиями отдельных продуктов), так и потому, что вам приходится жонглировать столькими ресурсоемкими типами файлов.

PIM созданы для решения этих вызовов в пользовательской среде, которая упрощает поиск и максимизирует вашу маркетинговую эффективность.

Кто должен использовать PIM?

Даже лучшие PIM требуют значительных первоначальных инвестиций времени, энергии и персонала как минимум, и многие стоят денег также. Это может заставить вас спросить: действительно ли мне нужен?

Это зависит от вас. Только вы можете сказать, справляется ли ваш бизнес еще хорошо со своими активами, в этом случае PIM может быть не нужен. Однако, если вы управляете множеством креативных материалов для множества различных товарных карточек, то есть хорошие шансы, что вам скоро понадобится лучшая система, даже если не сейчас.

Все еще не уверены? Вот несколько признаков того, что вы не должны ждать, чтобы получить хорошую систему управления информацией о продуктах:

Вы управляете десятками, сотнями или тысячами товарных карточек
Ваши продукты поставляются в широком спектре вариаций, каждая из которых нуждается в своем наборе активов
Вы продаете свои продукты через несколько каналов
Ваш маркетинговый подход включает стратегии e-commerce, частного веб-сайта и социальных сетей
Вы собираете данные от многих различных поставщиков и должны держать их под рукой
Вы работаете с рядом розничных продавцов, дистрибьюторов или оптовиков, которые требуют, чтобы подробная информация о продуктах и цифровые активы были доступны по запросу
Несколько команд обращаются к вашим цифровым активам каждый день и требуют единого источника информации для обеспечения точного маркетинга и продаж
Ваша компания имела дело с неблагоприятными последствиями, вызванными избыточностью, ошибками и повторениями в прошлом
Вы хотите минимизировать потребность в рутинных человеческих задачах
Ваши товарные карточки изменяются несколько раз в год, отражая сезонность
Ваша компания быстро растет, и вы хотите быть готовы к будущему

Если что-то из этого описывает вас, пришло время обратить ваше внимание на поиск правильного PIM сегодня.

10 лучших PIM

Готовы говорить о PIM? Вот 11 наших фаворитов для вашего рассмотрения.

1. Product Catalog от soona

Product Catalog от soona находится на вершине нашего списка лучших PIM по ряду причин. Во-первых, он бесплатен для пользователей. Это означает, что любой, кто уже работает с soona для создания удивительного контента для Amazon, Shopify и других платформ e-commerce, может скачать систему, не заплатив ни копейки. В сегодняшнем глобальном мире, где новый "необходимый" SaaS (программное обеспечение как услуга) торговый продукт появляется каждые три секунды, редко можно найти тот, который бесплатен и выполняет свою работу. Но вот мы.

Еще одна причина, по которой так много людей обращаются к Product Catalog, заключается в том, что он эффективно связывает ваш каталог продуктов с вашей платформой e-commerce. Владельцы магазинов Amazon могут связать его прямо со своей учетной записью Amazon Seller, что облегчает загрузку новых изображений продуктов, видео и других активов. Пропустите промежуточные шаги и держите свои товарные карточки свежими, чистыми и красивыми — все это при просмотре вашего контента в одном месте.

Это также облегчает планирование будущих потребностей в контенте, потому что вы можете точно видеть, какие активы требуются вашим продуктам. Кроме того, система надежна и масштабируема, позволяя пользователям с легкостью управлять тысячами SKU.

Итог: Product Catalog может помочь вам расширить вашу контентную стратегию, отслеживать все ваши активы, создать упрощенный источник истины для вашей команды в любой точке мира и помочь вам подготовиться к будущему e-commerce ... и все это бесплатно.

2. Informatica

Один из старожилов среди PIM, Informatica была основана десятилетия назад для упрощения хранения данных. Его программное обеспечение PIM построено на его хорошо отточенных принципах автоматизации, упрощенного управления и контекста, чтобы сделать активы легкими для поиска и использования.

Как PIM, Informatica отлично справляется с контекстуализацией различных активов данных в зависимости от того, где они будут использоваться, так что когда вы извлекаете их из инструмента управления, они готовы к работе для их предполагаемого канала и цели. Однако Informatica медленно внедряет облачные технологии, с минимальными или отсутствующими намеками на ИИ в работе.

3. Pimcore

Pimcore — еще одно хорошее решение для управления продуктами. Он очень масштабируем, что облегчает добавление новых категорий и продуктов в систему. Он также быстро обновляется по всей платформе, поэтому когда вы добавляете новые детали к продукту, вы быстро увидите их отраженными во всем, что с этим связано.

Хотя вы можете интегрировать Pimcore с существующим программным обеспечением в вашей компании, пользователи, которые уже полагались на определенные инструменты или рабочие процессы, нашли его интеграцию несколько трудной для управления. Другие жаловались, что видимость и доступ были несколько недостаточными для некоторых отделов или членов команды.

4. Agility

Похваленный за свое простое в использовании и быстрое управление активами, Agility кажется хорошо названным. Его цель — упростить информацию о продуктах по цифровым и традиционным каналам, одновременно обогащая информацию о продуктах и делая ее более доступной для поиска, и он делает это восхитительно.

Использование Agility помогает спасти неясные или упущенные онлайн-продукты, которым не хватает полных метаданных, они устарели или иначе невидимы с точки зрения SEO. Это также помогает сократить время выхода на рынок с новыми продуктами и увеличивает сотрудничество между членами команды.

5. KatanaPIM

Еще один способ сделать данные о ваших продуктах более эффективными — использовать KatanaPIM. Он настраивает простую систему для сбора всех данных о продуктах и активов, затем обогащения их метаданными для отражения важной информации и атрибутов.

Затем вы можете назначать разрешения, позволять членам команды проверять данные и использовать полученную информацию для точного распространения продуктов по вашей онлайн-империи — от веб-магазинов до реселлеров до каталогов и многого другого.

Одна вещь, которую Katana не делает хорошо, однако, — это автоматически заполнять атрибуты. Это должно дать повод подумать всем, у кого есть большой каталог продуктов или команда.

6. Acquia

Acquia строит на своем опыте управления цифровыми активами (DAM), чтобы предоставить пользователям PIM, который помогает централизовать данные о продуктах, списки функций и связанный контент в том же месте, что и цифровые активы, с особым фокусом на маркетологах и креативщиках.

Как и другие PIM в этом списке, его цель — создать среду лучших практик, в которую вы можете загружать важную информацию о продуктах, создавая наиболее надежное возможное представление любого элемента в вашем каталоге. Вы также можете настраивать каналы распространения, чтобы отражать потребности конкретных платформ и точек продаж, так чтобы данные о ваших продуктах соответствовали этим потребностям без усилий, когда вы готовы к работе.

7. BetterCommerce

BetterCommerce, как и Product Catalog, дает пользователям возможность подключать свои каталоги прямо к рассматриваемому каналу продаж. Если вы, например, хотите связать свои продукты и активы с Amazon, чтобы пропустить промежуточную подготовительную работу и миграцию, вы можете. Это делает супер легким переход от управления информацией о продуктах к полноценной товарной карточке, вот так.

Пользователи сообщают, что BetterCommerce невероятно быстр, масштабируем и легко интегрируется с другим программным обеспечением для продаж. Однако они также сообщают, что это не лучший PIM для омниканального подхода.

8. Syndigo

Аналитика важна для Syndigo, поэтому его PIM включает возможность мониторинга и управления метриками, связанными с управлением информацией о продуктах. Таким образом, это может быть хорошим выбором для тех, кто хочет отслеживать, насколько хорошо работают их продукты в той же среде управления данными — например, если у вас еще нет программного обеспечения аналитики продаж, которым вы довольны.

9. inRiver

Гордясь тем, что он очень настраиваемый, а не еще одно готовое программное обеспечение, inRiver позиционирует себя как "полный" PIM. Это означает, что в дополнение к управлению информацией о продуктах и активами данных, inRiver также помогает вам справляться с современными вызовами с учетными данными продуктов, которые помогают вам преодолевать киберзащитность, регулятивные и экологические препятствия.

Прозрачность, следовательно, является одним из основных торговых аргументов inRiver. Если вы создаете продукты, которые подвергаются высокому уровню проверки по той или иной причине, то inRiver может быть хорошим PIM для вас.

10. Plytix

Что Plytix приносит на стол? Долгую историю помощи крупным брендам, таким как Philips, Skechers, Reebok и Ace, вести бизнес через их высоко ценимые инструменты PIM. Вывод продуктов на рынок естественно легче, когда вся информация, необходимая для создания товарной карточки или проведения маркетинговой кампании, уже находится в одном месте, поэтому Plytix стремится упростить процесс централизации данных с легкими функциями сотрудничества, генератором описаний и строителями продуктовых лент.

Plytix имеет обширный спектр функций и возможностей, но не всегда легко настраивается так, как вы хотели бы. Также некоторые из его функций кажутся недостающими — например, вы не можете отмечать людей в задачах, поэтому сотрудничество, которое он якобы ценит, встречает препятствие. Также его UI немного расстраивающий, с плохой навигацией к некоторым из его основных страниц и от них. В целом, однако, это еще один высоко оцениваемый выбор для вашего рассмотрения.

Хотите отказаться от сравнения и просто перейти к лучшему варианту?

Начать с Product Catalog сегодня

Слишком много компаний страдают от отсутствия организации, когда дело доходит до цифровых активов, таких как фотографии, графика, видео, аудиофайлы, текстовые документы и брендированные материалы. И кто может их винить? Каждый раз, когда вы добавляете еще один файл, ваша уже перегруженная архитектура хранения поглощает еще один кусочек килобайтов, и вам просто остается надеяться, что вы сможете найти их снова.

Один из лучших способов справиться с этой проблемой — перейти от устаревших протоколов хранения. Больше не работает загружать файлы на локальный диск или сервер, надеясь, что вы сможете найти их снова, когда это необходимо.

Вместо этого вам нужен инструмент управления информацией о продуктах. Основанные в облаке с преднамеренной, настроенной архитектурой, лучшие PIM позволяют загружать файлы в назначенные места, маркировать их, назначать текущую версию каждого актива, устанавливать разрешения и спокойно отдыхать, зная, что вы можете найти их снова.

Именно это и призван делать Product Catalog. Это собственный удивительный PIM от soona, и наши клиенты любят использовать его в дополнение к нашим другим продуктам. Самое лучшее, что он бесплатен для пользователей, поэтому вам не нужно находить место в бюджете для хранения фотографий. Теперь вы можете предпринять легкий шаг, который поможет вам оптимизировать каждую товарную карточку Amazon, товарную карточку Shopify и многое другое.

Product Catalog также поможет с оптимизацией товарных карточек для мобильных устройств, что так важно на сегодняшнем глобальном рынке. Если вы готовы узнать больше, мы готовы помочь! PIM также позволяют устанавливать текущую версию каждого актива, поэтому нет опасности скачать и использовать неправильный файл. В хорошо управляемом PIM у всех есть единый источник истины: правильный файл существует в одном месте, и есть одна его версия в любое время, поэтому все заинтересованные стороны продолжают с одним и тем же пониманием.

Часто, когда мы представляем цифровые активы, мы думаем о сайтах e-commerce, социальных каналах, видео и других электронных использованиях. Однако инструмент PIM также помогает вам организовывать и получать доступ к активам для печатных каталогов, брошюр, физических объектов или Интернета вещей (IoT). Поэтому он будет работать для каждого возможного маркетингового актива в организации.